インスタグラムのフォロワーやリーチ数を伸ばすにあたって、必須となる分析。 分析することで何が要因で伸びていないのか、問題点はどこなのかを洗い出せます。 本記事では、インスタグラムの分析に必要な指標と分 […]

今回は、オンラインコミュニティの作り方に関して解説します。 開設前・開設後のチェックポイントをあわせて紹介するので、開設前のインプットとして、またはオンラインコミュニティの開設前に漏れがないかのチェッ […]

ユーザーコミュニティは、自社事業のLTV・UGC向上に最適なマーケティング手法です。 本記事では、ユーザーコミュニティの事例を6つ紹介しますので、自社のブランディングやリピート戦略で、新しい改善案をお […]

近年では、企業が自社のブランドやサービスを強化するためにユーザーコミュニティを構築しています。 その中で「コミュニティの分析方法を知りたい」「コミュニティはあるがうまく活発化していない」という方も多い […]

Z世代をターゲットとするマーケティングには、SNSを活用するのが有効とされています。 Z世代は、生まれたときからインターネット環境が整っており、SNSから情報収集して商品の購入を検討するためです。 と […]

この記事は前回の記事【①投稿タイミング編】、【②構成・投稿テキスト編】、【③ハッシュタグ編】、④【交流編】の続きとなります。 弊社がInstagramの運用を支援をしている企業様の投稿でエンゲージメン […]

SNS（ソーシャルメディア）は今やビジネスにおいて欠かせないマーケティングツールです。 しかし、適切に管理・使用できないと「炎上」により企業ブランディングを損なったり、社会問題に発展したりするなど、企 […]

企業のSNS担当やマーケティング担当をしていても「SNSガバナンス」という言葉はあまり耳慣れない方も多いのではないでしょうか。 「SNSガバナンスとは一体どんなものか？」 「SNSガバナンスは必要なの […]

企業がSNSを安定して運用するために欠かせないものが運用マニュアルです。 SNSは低予算で集客につながる一方、炎上すれば企業イメージを傷つける可能性があります。SNSで炎上を防ぎながらファンを増やすた […]

炎上とは、インターネット上で誰かの行為や発言・書き込みに対して、大量の批判や誹謗中傷が集まることです。 SNSで炎上してしまうと、対応次第で騒ぎが拡大し、イメージダウンや商品回収、店舗の閉鎖など自社に […]