マーケティング施策
顧客体験価値とは？得られる効果や必要な要素、向上方法をわかりやすく解説
技術の発展にともない、商品やサービスの機能面において差別化が難しくなっています。 競争優位性をつけるために注目されているのが、顧客体験価値です。 本記事では をわかりやすく解説します。 ユーザーに感動 […]
ファンマーケティング | 2024年03月05日
ロイヤルカスタマー戦略の成功事例11選！自社企業へ施策を転用するポイントも解説
安定した収益を得る方法として、ロイヤルカスタマーを増やす施策が注目されています。 他社の事例を参考にして、自社に合ったキャンペーンを検討するのがロイヤルカスタマー戦略を成功させるポイントです。 本記事 […]
ファンマーケティング | 2023年12月06日
DMPとCRMの違いとは？連携するメリット、活用例も紹介
DMPはデータの管理に特化し、CRMは顧客のデータを扱うツールです。 2つのツールは似ている部分もありますが「収集するデータ」「データの活用方法」に明確な違いがあります。 DMPとCRMの詳細、DMP […]
ファンマーケティング | 2023年05月19日