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ニーズ
顧客インサイトとは？メリットや分析方法、成功事例を注意点とともに解説
マーケティングにおいて顧客インサイトが注目されています。 顧客インサイトを知れば、他社と競合することのない新製品の開発や、新ジャンルの開拓が可能です。 本記事では、顧客インサイトの意味やメリット、分析 […]
ファンマーケティング | 2023年04月21日
RFM分析をスプレッドシートで行う方法は？必要なデータや方法をわかりやすく解説
RFM分析は最新購入日、購買頻度、購買金額の3つの側面から顧客をグループ分けしてニーズを把握する分析方法です。 顧客データを分析することで「優良顧客」と「その他の顧客」を判別するのに活用します。 この […]
ファンマーケティング | 2023年03月22日
CRMの活用方法6選！機能をフル活用するためのポイント、成功させるコツも紹介
CRMツールを導入しようか悩んでいませんか？ CRMツールを導入することで、顧客管理や営業の状況管理、ダイレクトマーケティングの強化などさまざまな効果が得られます。 CRMツールをフル活用するためには […]
ファンマーケティング | 2023年02月24日